介護現場AIで効率化　ケアプラン作成や転倒防ぐ技術

【日経MJ2017年1月20日版より】
介護現場AIで効率化　ケアプラン作成や転倒防ぐ技術

介護事業者が現場の効率化を見据え人工知能（AI）の活用に取り組んでいる。大手のセントケア•ホールディングはAIで介護サービス計画（ケアプラン）を自動作成する研究を推
進。パナソニックも施設の入居者が転倒するのを防止するシステムを研究中だ。生産性が低いといわれる介護現場がAIで変わる契機につながりそうだ。

何かと最近話題になっているAIですが、少しずつ企業に導入するケースが増えてきました。今まで介護事業者は入居者の介護計画サービス（ケアプラン）を作成するのにマネージャーの業務半分以上がその作成の取られるとの事ですので、その作業がAIに置き換わるのはパフォーマンスが上がり業務効率が良くなります。AIのテクノロジーを用いると識別、予測、実行する事が容易になると言われていますが識別は、ある情報を仕分けたり検索する事です。予測は数値や顧客ニーズを予測できます。実行は行動を最適化したり作業をを自動化したりします。この識別や予測、実行を統計化して学習することで自動車業界や介護業界、金融業界などは業務の効率化により人手がAIに置き換わることは間違いないと思います。単純作業は今後なくなるのは目に見えていますが、クリエイティブ性やマネジメントするようなリーダーシップ性を生かす職業は無くならないでしょうね。